お客様の声

 

■ご利用案内

海外からのお客様は「Shopping Guide : Shipment to overseas」をご覧ください。

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日9:00～18:00です。

お支払い方法

代金引換、クレジットカード決済がご利用いただけます。
※代金引換手数料は無料です。
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※ご注文者様の本人利用確認のため、運転免許証、パスポート等のコピーの提出を電話で依頼する場合がございます。

返品・交換について

万一不良品等がございましたら、商品を交換または返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内に、弊社までご連絡の上商品をご返送ください。ご返送の際は、商品に同封されている「交換・返品申込書」に必要事項をご記入の上、必ず商品に同封してください。
お客様都合の場合は、商品を開封後の交換・返品はご容赦ください。

 

送料について

国内（沖縄を除く）：
１回のご注文につき、送料は550円（税込）です。お買い上げ金額3,000 円以上のご注文は送料無料です。

沖縄：
１回のご注文につき、送料は1,430円（税込）です。また、お買い上げ金額3,000円以上でも送料1,430円（税込）がかかります。
あらかじめご了承ください。

発送について

ご注文日より5営業日以内に発送致します。
ご注文が集中した場合は、お届けが遅れることがありますのでご了承ください。
同時にご注文いただいた商品でも、別々のお届けになる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※置き配を指定された場合、配送完了後の商品の紛失・盗難・破損等の損害について、当社は一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。